天气日渐寒冷，若市民在街面发现了生活无着的流浪乞讨人员或者露宿街面的人员，该如何帮助他们寻求救助呢？

市救助管理站站长盛强介绍，市救助站的值班电话8065159是24小时有工作人员值守的，市民若发现有生活无着的流浪乞讨人员或露宿人员，可根据这个人员的身体健康状况分别通过三种途径进行处理。

对于精神状况良好，没有明显外伤的流浪乞讨人员，可以直接拨打救助站24小时值班电话，告知该人员的具体位置，救助站工作人员会第一时间前往现场进行救助；面对街面突发急病或者受伤的流浪乞讨人员，按照“先救治后救助”的基本原则，可拨打120，由医疗机构进行救治；对于患有疑似精神疾病，存在潜在危险性的流浪乞讨人员，可拨打110，由公安机关依法护送至救助管理站或医疗机构进行救治，救助站会现场进行甄别和确认身份，对符合救助条件的，纳入救助流程，实施救助。

生活无着的流浪乞讨人员在进入救助站后，救助站会按照《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，除了提供符合要求的食宿、寻亲、返乡救助等基本救助内容外，同时会根据受助人员的个人需求提供社工、心理辅导、法律咨询等个性化救助服务。