养老、育孤一直是社会广泛关注的重点民生问题。党的十八大以来，泰安市社会福利院始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻国家儿童福利领域和养老服务工作方针政策规定，坚决落实各级民政部门对社会福利机构管理服务质效提升行动的决策部署，大力改善院内居养条件和服务能力，不断提升“一老一小”特困群众居养照护水平。其中，以“扶老、助残、济困、救孤”为发行宗旨的福彩公益金为市福利院的高质量发展提供了强力支持。据不完全统计，市社会福利院自2019年以来，累计接受中央、省、市级福彩公益金1000余万元，用于资助服务对象的居养条件改善和服务质量提升。

城市特困人员居养环境实现新提升。针对基础设施陈旧老化，我市先后投入429万元福彩公益金用于东岳大街社会福利院院区改造提升5000平方米特困人员养老居养院落和配置养老机构设施设备。加强了重点部位消防监控增配升级，增配了评估、康复、心理咨询等功能设施，更新空调、太阳能、消防等设施设备，加强院内环境绿化，优化各类无障碍设施，提高了服务功能和智能化水平。

孤残儿童养育康复设施不断改善。针对孤残儿童养育特点，我市持续投入350余万元用于灵山大街市儿童福利院院区调整改善6000平方米生活娱乐、康复教育和配置相关设施设备。增设水疗室、多媒体感官室、PT（运动疗法）室、OT（作业疗法）室、感统训练室和个别化训练室等多功能场所，新建远程诊疗系统和康复培训网络，与市教育局合作送教上门开展特殊教育，确定为市残联定点康复机构开展孤残儿童康复救助服务，实行回应式照料模式，满足儿童个性化、精细化成长需求。

未成年人救助保护场所建设初见成效。2022年，市未成年人救助保护职能划转至儿童福利院，为适应全市未成年人保护工作需要，在整合儿童福利院现有设施功能基础上，投入部分福彩公益金完善1500平方米未成年人保护服务场所。开设“6231106”24小时救助热线，积极发挥协调、指导、培训、转介、救助、监护等方面的专业作用，使我市未成年人保护工作更加规范和高效，为未成年人提供了一个温馨家园和心灵的港湾。

泰安市社会福利院在福彩公益金的支持帮助下，全面推行“养护、教育、康复、医疗、社会工作和安置”的六位一体全流程服务，致力于民生兜底保障工作，守护民政救助“最后一公里”防线。未来，泰安市社会福利院将全面贯彻落实党的二十大精神，在深入推进“为民民政、品牌民政、活力民政、实干民政、整体民政、忠诚民政”建设中，继续践行初心使命，不断优化特困供养人群保障服务，用好每一分“福彩公益金”，让“一老一小”特殊群体共享中国式现代化的幸福美好生活。（市社会福利院）